Забежал на пять минут в Росгосстрахбанк, чтобы получить вклад. Очереди нет, сумма вклада мизерная, все хорошо.

Фигвам 1 или начало квеста. Оказывается, для получения денег по окончании срока вклада необходимо завести банковскую карту. А так как она мне в дальнейшем не нужна, ее тут же закроют.

После заполнения кучи бумаг с подписями, подписями с расшифровкой, паспортными данными наступает важный момент — фото с паспортом. Далее — звонок в Москву для активации карточки.

Фигвам 2 или продолжение квеста. Начался нудный, почти полицейский, допрос (ФИО, дата рождения, паспортные данные и т.п.). Особенно порадовал вопрос, кому я открывал счет в евро. Оказывается, это такая легкая провокация. Нужно все отрицать (ну точно, как в полиции). Наконец меня попросили «минуточку» подождать и включили легкую ненавязчивую музычку. В течении «минуточки» через каждые 60 секунд меня просили оставаться на линии.

В результате, в активации карты было отказано без объяснения причин. Оказалось, что работник банка отправила не все нужные бумаги. А еще меня снова сфотографировали. На этот раз с картой. Кажется, я выглядел счастливым.

Фигвам 3 или кульминация квеста. Повторный звонок в Москву ничем не отличался от первого, даже скучно. Зато концовка порадовала. Мне было предложено перезвонить, но уже со своего сотового телефона.

Счастливое окончание квеста. Третий звонок был в том же духе что и первые два, только музычку слушал еще дольше. Наконец карта была активирована и тут же разрезана на моих глазах.

Деньги были получены. От радости я чуть не забыл свой паспорт. На прохождение этого увлекательного квеста было потрачено почти два часа.

Похоже девизом Росгосстрахбанка является лозунг: «Мы делаем все, чтобы клиенты к нам не приходили!»

P/S Еще часа через два пришло сообщение, что смс-информирование на моей, безвременно почившей карте, активировано. Так что, жду новостей из Росгосстрахбанка. Может квест еще не закончился?